Điều khoản sử dụng

Chấp thuận

Bằng việc truy cập AI Hub Australia hoặc tạo tài khoản, bạn đồng ý với các điều khoản này. AI Hub Australia thuộc sở hữu và vận hành bởi Virtual Planet Pty Ltd (ABN 79 694 149 589).

Các gói thành viên và giá

AI Hub Australia là gói thành viên trả phí. Các gói hiện tại:

• Starter: $29 mỗi tháng + GST, cho một doanh nghiệp với tối đa 5 người dùng.
• Business: $99 một tháng + GST, cho một doanh nghiệp với tối đa 25 người dùng, bao gồm các bộ phận và tính năng làm việc nhóm.
• Doanh nghiệp lớn: giá theo thỏa thuận cho các tập đoàn có nhiều hơn một công ty.

Giá hiển thị chưa bao gồm GST; GST sẽ được cộng khi thanh toán. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi bất kỳ thay đổi giá nào có hiệu lực, và bạn có thể hủy trước khi thay đổi được áp dụng.

Dùng thử miễn phí 7 ngày

Gói Starter và Business có 7 ngày dùng thử miễn phí. Bạn thêm thẻ thanh toán khi đăng ký, nhưng sẽ không bị tính phí trong thời gian dùng thử. Chúng tôi sẽ nhắc bạn trước lần thanh toán đầu tiên. Nếu bạn không hủy trong thời gian dùng thử, gói thành viên của bạn bắt đầu từ ngày thứ 8 và được tính phí hằng tháng kể từ đó.

Thanh toán, thẻ và hóa đơn thuế

Thanh toán được xử lý bởi Stripe. AI Hub Australia không bao giờ xem hoặc lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ của bạn. Bạn có thể cập nhật thẻ, xem lịch sử thanh toán và tải xuống hóa đơn thuế bất cứ lúc nào từ Cài đặt → Thành viên & thanh toán.

Nếu thanh toán không thành công, Stripe sẽ thử lại và chúng tôi sẽ gửi email cho bạn. Nếu khoản thanh toán không được khắc phục trong vòng 7 ngày, quyền truy cập gói thành viên của bạn có thể bị tạm dừng cho đến khi được khắc phục. Dữ liệu đã lưu của bạn vẫn được giữ trong thời gian tạm dừng.

Hủy

Không có hợp đồng ràng buộc và không có phí hủy. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào trong Cài đặt → Thành viên & thanh toán. Khi hủy, bạn sẽ không bị tính phí thêm và gói thành viên vẫn hoạt động đến hết kỳ bạn đã thanh toán. Hủy trong thời gian dùng thử miễn phí nghĩa là bạn sẽ hoàn toàn không bị tính phí.

Hoàn tiền và quyền lợi của bạn theo Luật Người tiêu dùng Úc

Dịch vụ của chúng tôi đi kèm các bảo đảm không thể bị loại trừ theo Luật Người tiêu dùng Úc (Australian Consumer Law). Đối với các lỗi nghiêm trọng của dịch vụ, bạn có quyền hủy hợp đồng dịch vụ với chúng tôi và được hoàn tiền cho phần chưa sử dụng, hoặc được bồi thường cho phần giá trị bị giảm sút. Bạn cũng có quyền được bồi thường cho bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào khác có thể lường trước một cách hợp lý. Nếu lỗi không phải là lỗi nghiêm trọng, bạn có quyền yêu cầu khắc phục các vấn đề của dịch vụ trong một khoảng thời gian hợp lý và, nếu việc này không được thực hiện, được hủy hợp đồng và nhận hoàn tiền cho phần hợp đồng chưa sử dụng.

Không có điều khoản nào trong các điều khoản này loại trừ, hạn chế hoặc thay đổi các quyền đó. Để hỏi về việc hoàn tiền, hãy liên hệ với chúng tôi qua trang liên hệ.

Không phải lời khuyên chuyên môn

AI Hub Australia cung cấp công cụ AI, ví dụ, khóa đào tạo và câu lệnh. Nền tảng không thay thế cho tư vấn chuyên môn về pháp lý, tài chính, kế toán, y tế hoặc kinh doanh.

Tính năng AI và hạn mức AI hằng tháng của bạn

Kết quả do AI tạo ra có thể có sai sót. Bạn có trách nhiệm xem xét nội dung do AI tạo trước khi sử dụng. Vui lòng không nhập thông tin cá nhân của khách hàng hoặc thông tin nhạy cảm khác vào công cụ AI.

Mỗi thành viên có hạn mức AI hằng tháng, được tính bằng token (những mẩu văn bản nhỏ mà AI đọc và viết). Hạn mức tùy thuộc vào gói của bạn và được đặt lại vào đầu mỗi tháng dương lịch. Vào Cài đặt → Hạn mức AI để xem bạn đã dùng bao nhiêu. Nếu bạn dùng hết hạn mức, các tính năng AI sẽ tạm dừng cho đến khi được đặt lại.

Người cố vấn

Các cố vấn hoạt động độc lập và tự đặt mức phí, gói dịch vụ và lịch làm việc của mình. AI Hub Australia chỉ tạo điều kiện kết nối. Mọi thỏa thuận về dịch vụ có trả phí là giữa bạn và cố vấn. Cố vấn chỉ xem được những phần trong không gian làm việc mà bạn chọn chia sẻ với họ.

Nội dung và dữ liệu của bạn

Nội dung bạn tạo trên nền tảng thuộc về bạn. Bạn có thể xuất Business Vault, tải xuống toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu giữ về bạn, hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào trong Cài đặt → Quyền riêng tư & dữ liệu. Chủ doanh nghiệp cần chuyển giao quyền sở hữu hoặc hủy gói thành viên trước khi xóa tài khoản.

Cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân được giải thích trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

Luật điều chỉnh

Các điều khoản này chịu sự điều chỉnh của luật pháp bang New South Wales, Úc.

Virtual Planet Pty Ltd · ABN 79 694 149 589