Các nhóm chính phủ — AI Hub Australia
Trang chủ › Các ngành › Các nhóm chính phủ
AI cho các nhóm công tác chính phủ Úc

Làm việc thông minh hơn và phát triển
cùng AI.

Công cụ, prompt và ví dụ thực tế giúp các nhóm chính phủ và khu vực công tại Úc tiết kiệm thời gian, giảm việc hành chính và giành được nhiều công việc hơn.

✓ Dùng thử miễn phí 7 ngày✓ Ví dụ của Úc✓ Không cần kiến thức kỹ thuật

Công việc đến hộp thư

Một yêu cầu của khách hàng cần được phản hồi.

10:24 sáng
↓

AI soạn thảo công việc

Phản hồi chuyên nghiệp sẵn sàng trong vài giây.

↓

Xem lại & gửi

Bạn luôn kiểm soát từng câu chữ.

↓

Số giờ tiết kiệm được

Ít giấy tờ hơn, nhiều thời gian cho việc chính hơn.

40+công cụ AI đã được đánh giáTìm công cụ phù hợp cho doanh nghiệp của bạn
35+ứng dụng cho các nhóm chính phủVí dụ thực tế từ doanh nghiệp Úc
1,400+prompt sẵn sàng sử dụngTiết kiệm thời gian với prompt đã được kiểm chứng
10+đối tác triển khaiNhận trợ giúp từ chuyên gia khi bạn cần
Các trường hợp ứng dụng AI phổ biến cho các nhóm làm việc trong Chính phủ
Xem tất cả các trường hợp sử dụng →

Giao tiếp với khách hàng

Soạn nhanh thư trả lời, thư theo dõi và thông tin cập nhật.

Xem ví dụ →

Tài liệu & Nội dung

Đề xuất, báo cáo và tiếp thị chỉ trong vài phút.

Xem ví dụ →

Tiếp thị & Mạng xã hội

Nội dung mang giọng điệu của bạn, nhanh hơn.

Xem ví dụ →

Tự động hóa hành chính

Cắt giảm những việc lặp đi lặp lại chiếm hết tuần của bạn.

Xem ví dụ →

Được các nhóm làm việc trong chính phủ và khu vực công tại Úc tin dùng.

Truy cập toàn bộ AI Hub miễn phí trong 7 ngày →
Kiểm tra AI nhanh

Cơ quan chính phủ của bạn đã sẵn sàng cho AI đến mức nào?

Công việc nào chiếm nhiều thời gian nhất trong tuần của bạn? Hãy đánh dấu những mục phù hợp.

AI có thể hỗ trợ những công việc bạn đã chọn. Khám phá các hướng dẫn từng bước và ví dụ thực tế trong nền tảng.

Xem AI có thể giúp gì
Ứng dụng AI cho Chính phủ

Các cơ quan chính phủ đang sử dụng AI như thế nào

Những công việc thực tế AI đang hỗ trợ ngay lúc này — không lý thuyết, không thổi phồng.

Công việcAI giúp ích thế nào
Bản tóm tắt chính sáchSoạn thảo có cấu trúc cho thư từ cấp bộ trưởng
Gắn kết cộng đồngTài liệu tham vấn dễ hiểu
Truyền thông nội bộCập nhật cho nhân viên và quản lý thay đổi
Cải thiện dịch vụLập bản đồ hành trình người dân và đề xuất
Báo cáoTóm tắt tài liệu có cấu trúc
Lập kế hoạch kỹ thuật sốĐánh giá mức độ trưởng thành AI và phương án kinh doanh
Đội ngũ doanh nghiệp Úc
Thử ngay các câu lệnh này

Sao chép, dán, sử dụng. Xem AI thực sự tạo ra những gì.

Các câu lệnh này hoạt động trong ChatGPT, Copilot, Claude hoặc bất kỳ công cụ AI nào. Hãy thử ngay bây giờ.

Tóm tắt hợp đồng bảo hiểm bằng ngôn ngữ dễ hiểu

Câu lệnh
Tóm tắt bản cập nhật chính sách này bằng ngôn ngữ dễ hiểu cho nhân viên tuyến đầu. Dùng ba phần ngắn: những gì thay đổi, ai bị ảnh hưởng và nhân viên cần làm khác đi như thế nào. Giữ dưới 200 từ.
Ví dụ kết quả từ AI
Điều gì thay đổi: Từ ngày 1 [tháng], khách hàng có thể nộp hồ sơ trực tuyến cũng như trực tiếp. Ai bị ảnh hưởng: Các nhóm tiếp dân tại quầy và qua điện thoại. Bạn cần làm gì: Hướng khách hàng đến biểu mẫu trực tuyến trước, hỗ trợ những ai không thể sử dụng, và ghi nhận các hồ sơ được hỗ trợ nộp trong [hệ thống]. Các buổi đào tạo diễn ra vào tuần tới — hãy kiểm tra lời mời trên lịch của bạn.

Dàn ý tờ trình bộ trưởng

Câu lệnh
Tạo dàn ý cho một bản ghi chú tóm tắt hai trang về chương trình an toàn giao thông địa phương. Dùng các tiêu đề tiêu chuẩn: mục đích, bối cảnh, vấn đề chính, các phương án và khuyến nghị. Thêm một dòng dưới mỗi tiêu đề mô tả nội dung cần có.
Ví dụ kết quả từ AI
Mục đích — một câu nêu quyết định hoặc thông tin cần thiết. Bối cảnh — lịch sử chương trình, nguồn kinh phí và tình trạng hiện tại. Vấn đề chính — hai hoặc ba vấn đề cần lưu ý, kèm bằng chứng. Phương án — hai hoặc ba phương án kèm chi phí và rủi ro. Đề xuất — phương án được ưu tiên và các bước tiếp theo, kèm thời gian.

Thư mời tham vấn cộng đồng

Câu lệnh
Viết lời mời ngắn, thân thiện để cư dân góp ý về đề xuất xây sân chơi mới trong công viên. Nêu cách đóng góp ý kiến, hạn chót và có sẵn các định dạng dễ tiếp cận.
Ví dụ kết quả từ AI
Chúng tôi đang lên kế hoạch xây một sân chơi mới tại [tên công viên] và muốn nghe ý kiến của bạn. Hãy cho chúng tôi biết bạn muốn có gì — từ bóng mát, chỗ ngồi đến thiết bị cho các lứa tuổi khác nhau. Góp ý trực tuyến tại [liên kết], tại thư viện hoặc tại buổi gặp gỡ tự do vào [ngày]. Hạn góp ý: [ngày]. Cần thông tin ở định dạng hoặc ngôn ngữ khác? Gọi [số điện thoại].

Biên bản họp từ ghi chú

Câu lệnh
Biến những ghi chú sơ sài này thành biên bản họp chính thức với người tham dự, các quyết định và việc cần làm (kèm người phụ trách và thời hạn): [dán ghi chú].
Ví dụ kết quả từ AI
Người tham dự: [tên] Quyết định: 1. Tiến hành khảo sát nhân viên vào tháng 3. 2. Hoãn nâng cấp hệ thống sang năm tài chính tới. Hành động: Sam — soạn câu hỏi khảo sát trước ngày 14/2. Priya — cập nhật sổ đăng ký dự án trước ngày 21/2. Cuộc họp tiếp theo: [ngày]

Câu hỏi thường gặp cho dịch vụ mới

Câu lệnh
Viết năm câu hỏi thường gặp bằng ngôn ngữ dễ hiểu cho một dịch vụ nộp đơn xin giấy phép trực tuyến mới, bao gồm điều kiện, giấy tờ cần thiết, lệ phí, thời gian xử lý và cách nhận trợ giúp.
Ví dụ kết quả từ AI
Ai có thể nộp đơn? Bất kỳ ai cần [loại giấy phép] cho một bất động sản tại [khu vực]. Tôi cần những gì? Giấy tờ tùy thân, địa chỉ bất động sản và [tài liệu]. Có mất phí không? Có — xem biểu phí hiện hành tại [liên kết]. Mất bao lâu? Hầu hết hồ sơ được xét duyệt trong vòng [X] ngày làm việc. Tôi có thể nhận trợ giúp ở đâu? Gọi [số điện thoại] hoặc đến bất kỳ trung tâm dịch vụ nào.

Muốn nhiều hơn? Mở khóa toàn bộ thư viện câu lệnh Chính phủ với gói thành viên của bạn.

20 tác vụ AI

20 cách AI có thể giúp các cơ quan chính phủ

  1. Soạn cấu trúc bản tóm tắt chính sách
  2. Viết tài liệu gắn kết cộng đồng
  3. Tạo thông báo cập nhật cho nhân viên
  4. Tạo đề xuất cải thiện cung cấp dịch vụ
  5. Soạn bản tóm tắt phản hồi yêu cầu Tự do Thông tin (FOI)
  6. Lập luận chứng kinh doanh cho chuyển đổi số
  7. Viết thư từ của bộ trưởng
  8. Tạo dàn ý buổi đào tạo
  9. Soạn ghi chú tóm tắt cho các bên liên quan
  10. Tạo tài liệu câu hỏi thường gặp nội bộ
  11. Viết nội dung truyền thông về quản lý thay đổi
  12. Tạo báo cáo tình trạng dự án
  13. Soạn cấu trúc tuyên bố với báo chí
  14. Tạo câu hỏi khảo sát tham vấn
  15. Viết thư từ liên cơ quan
  16. Tạo mẫu đánh giá rủi ro
  17. Soạn nội dung giải trình ngân sách
  18. Tạo tài liệu định hướng cho nhân viên mới
  19. Viết khung đánh giá chương trình
  20. Tạo danh sách kiểm tra tuân thủ khả năng tiếp cận
AI Hub Australia hoạt động như thế nào

Ba bước từ "AI là gì?"
đến "Tôi đã thử — nó hữu ích thật"

Không cần kinh nghiệm về AI. Chọn Mel (hướng dẫn từng bước) hoặc Max (trực tiếp, làm cho xong việc) làm người hướng dẫn AI của bạn — sau đó làm theo bộ công cụ theo tốc độ của riêng bạn.

01
Mức độ sẵn sàng AI của bạn

Đánh giá

Vài câu hỏi nhanh về cách bạn đang làm việc. Không phán xét — chỉ giúp xác định điểm khởi đầu phù hợp cho khu vực chính phủ.

02
Ví dụ cho Chính phủ

Khám phá

Xem các ví dụ AI thực tế dành riêng cho chính phủ. Mỗi ví dụ đều có câu lệnh và kết quả — hãy tự thử ngay.

03
Thư viện câu lệnh của bạn

Triển khai

Xây dựng thư viện prompt và quy trình của riêng bạn. Lưu, sắp xếp và tái sử dụng những gì hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn.

Có phù hợp với bạn không?

Nền tảng này có phù hợp với doanh nghiệp của bạn không?

Bạn làm việc trong chính phủ liên bang, tiểu bang hoặc chính quyền địa phương
Bạn muốn có các ví dụ AI thực tế tôn trọng nghĩa vụ của khu vực công
Bạn cần hỗ trợ xây dựng cấu trúc tài liệu chính sách và thông báo
Bạn đang tìm hiểu việc ứng dụng AI có trách nhiệm cho cơ quan của mình
Bộ công cụ AI của bạn

Bộ công cụ AI dành cho chính phủ

Mọi thứ bạn cần để bắt đầu sử dụng AI trong cơ quan chính phủ của bạn — hướng dẫn, câu lệnh và mẫu.

Câu lệnh soạn thảo chính sách
Mẫu gắn kết cộng đồng
Bộ tài liệu truyền thông nội bộ
Hướng dẫn chuyển đổi số
Hỗ trợ báo cáo và yêu cầu tự do thông tin (FOI)
Khung buổi đào tạo
Xây dựng cho nước Úc

Được xây dựng cho doanh nghiệp Úc

Ví dụ tại Úc

Mọi câu lệnh, hướng dẫn và trường hợp sử dụng đều được điều chỉnh cho phù hợp với các ngành, quy định và văn hóa kinh doanh của Úc.

Quy trình làm việc địa phương

Được xây dựng theo đúng cách doanh nghiệp Úc thực sự vận hành — BAS, WorkSafe, quy định thương mại công bằng và tuân thủ địa phương.

Không dành cho đội ngũ kỹ thuật

Được viết cho chủ doanh nghiệp và nhân viên, không phải lập trình viên. Không cần nền tảng kỹ thuật.

Bên trong nền tảng

Thư viện câu lệnh AI cho chính phủ

Bắt đầu 7 ngày dùng thử miễn phí để mở khóa toàn bộ bộ công cụ.

Thư viện cấu trúc bản tóm tắt chính sách
Mẫu gắn kết cộng đồng
Đánh giá chuyển đổi số
Khung giao tiếp với nhân viên
Công cụ báo cáo và đánh giá
Bắt đầu dùng thử miễn phí 7 ngày
Người làm kinh doanh chuyên nghiệp tại Úc
AI
AI Hub Australia

AI Hub Australia là bộ công cụ AI quốc gia dành cho doanh nghiệp Úc. Chính phủ là một trong hơn 50 hướng dẫn theo ngành — tất cả đều thực tiễn, đều của Úc và được xây dựng cho thị trường Úc.

Hơn 50 ngành nghề

Từ thợ nghề đến du lịch, mọi hướng dẫn đều dành riêng cho Úc.

Hướng dẫn Mel & Max

Chọn có hướng dẫn hoặc trực tiếp. Theo tốc độ của bạn, theo cách của bạn.

Giá đơn giản

Miễn phí 7 ngày, sau đó $29/tháng + GST. Hủy bất cứ lúc nào.

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp về AI cho khu vực chính phủ

Chúng tôi tuân theo hướng dẫn sử dụng AI của Chính phủ Úc. Nền tảng nhắc người dùng không nhập thông tin mật hoặc thông tin có thể nhận dạng cá nhân.

Không. Công cụ này giúp bạn suy nghĩ và soạn thảo — không đưa ra quyết định mua sắm hay chính sách. Quy trình quản trị thông thường vẫn áp dụng.

Có — các ví dụ bao gồm bối cảnh liên bang, tiểu bang và địa phương.

Bạn có thể dùng AI để hỗ trợ xây dựng cấu trúc và soạn thảo. Nội dung chính và việc phê duyệt phải do nhân viên có trình độ đảm nhận.

Có — máy chủ tại Úc. Bạn sở hữu dữ liệu của mình.

7 ngày dùng thử miễn phí, sau đó $29/tháng + GST. Có giấy phép cho doanh nghiệp lớn.

Mạng lưới AI Hub Australia

Khám phá các trung tâm AI theo ngành khác

Tất cả đều được vận hành bởi AI Hub Australia. Mỗi trung tâm đều có hướng dẫn, câu lệnh và ví dụ theo từng ngành.