شروط الاستخدام

القبول

بدخولك إلى AI Hub Australia أو إنشائك حسابًا، فإنك توافق على هذه الشروط. AI Hub Australia مملوك ومُدار من قِبل Virtual Planet Pty Ltd (ABN 79 694 149 589).

خطط العضوية وأسعارها

AI Hub Australia عضوية مدفوعة. الخطط الحالية:

• Starter: $29 شهرياً + GST، لعمل واحد بما يصل إلى 5 مستخدمين.
• خطة الأعمال (Business): $99 شهريًا + GST، لشركة واحدة بما يصل إلى 25 مستخدمًا، وتشمل الأقسام وميزات الفرق.
• Enterprise: يُحدَّد سعرها بالاتفاق للمجموعات التي تضم أكثر من شركة واحدة.

الأسعار المعروضة لا تشمل GST؛ وتُضاف GST عند الدفع. سنخبرك قبل سريان أي تغيير في الأسعار، ويمكنك الإلغاء قبل تطبيقه.

تجربة مجانية لمدة 7 أيام

تتضمن خطتا Starter وBusiness تجربة مجانية لمدة 7 أيام. تضيف بطاقة دفع عند التسجيل، لكن لن يتم خصم أي مبلغ خلال فترة التجربة. سنذكّرك قبل أول دفعة. إذا لم تُلغِ خلال فترة التجربة، تبدأ عضويتك في اليوم الثامن ويتم تحصيل الرسوم شهرياً من ذلك الحين.

المدفوعات والبطاقات والفواتير الضريبية

تتولى Stripe معالجة المدفوعات. لا يطّلع AI Hub Australia على بيانات بطاقتك الكاملة ولا يخزنها أبدًا. يمكنك تحديث بطاقتك، والاطلاع على سجل مدفوعاتك، وتنزيل الفواتير الضريبية في أي وقت من الإعدادات ← العضوية والفوترة.

إذا فشلت عملية دفع، فستعيد Stripe المحاولة وسنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا. وإذا لم تُصحَّح عملية الدفع خلال 7 أيام، فقد يُعلَّق وصولك إلى عضويتك إلى حين تصحيحها. وتظل بياناتك المحفوظة محفوظة أثناء تعليق وصولك.

الإلغاء

لا يوجد عقد ملزم ولا رسوم إلغاء. يمكنك الإلغاء في أي وقت من الإعدادات ← العضوية والفوترة. عند الإلغاء، لن يتم خصم أي مبلغ منك مجددًا وتظل عضويتك سارية حتى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها بالفعل. الإلغاء خلال فترة التجربة المجانية يعني أنه لن يتم خصم أي مبلغ منك على الإطلاق.

المبالغ المستردة وحقوقك بموجب قانون المستهلك الأسترالي

تأتي خدماتنا مع ضمانات لا يمكن استبعادها بموجب قانون المستهلك الأسترالي (Australian Consumer Law). في حالات الإخفاق الجوهري في الخدمة، يحق لك إلغاء عقد الخدمة معنا واسترداد المبلغ عن الجزء غير المستخدم، أو الحصول على تعويض عن انخفاض قيمتها. ويحق لك أيضًا الحصول على تعويض عن أي خسارة أو ضرر آخر يمكن توقعه بشكل معقول. وإذا لم يرقَ الإخفاق إلى إخفاق جوهري، فيحق لك إصلاح المشكلات في الخدمة خلال مدة معقولة، وإذا لم يحدث ذلك، يحق لك إلغاء عقدك واسترداد المبلغ عن الجزء غير المستخدم من العقد.

لا شيء في هذه الشروط يستبعد تلك الحقوق أو يقيّدها أو يغيّرها. للاستفسار عن استرداد المبلغ، تواصل معنا عبر صفحة التواصل.

ليست مشورة مهنية

توفر AI Hub Australia أدوات وأمثلة وتدريبًا وطلبات في الذكاء الاصطناعي. وهي ليست بديلًا عن المشورة المهنية القانونية أو المالية أو المحاسبية أو الطبية أو التجارية.

ميزات الذكاء الاصطناعي ورصيدك الشهري من الذكاء الاصطناعي

قد تحتوي مُخرجات الذكاء الاصطناعي على أخطاء. وأنت مسؤول عن مراجعة المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي قبل استخدامه. يُرجى عدم إدخال المعلومات الشخصية لعملائك أو أي معلومات حساسة أخرى في أدوات الذكاء الاصطناعي.

لكل عضو حصة شهرية من الذكاء الاصطناعي تُقاس بالرموز (tokens)، وهي أجزاء صغيرة من النص يقرؤها الذكاء الاصطناعي ويكتبها. تعتمد الحصة على خطتك وتُعاد في بداية كل شهر ميلادي. تعرض لك الإعدادات ← حصة الذكاء الاصطناعي مقدار ما استخدمته. إذا بلغت حدّ الحصة، تتوقف ميزات الذكاء الاصطناعي مؤقتًا حتى إعادة تعيينها.

المرشدون

يعمل المرشدون بشكل مستقل ويحددون رسومهم وباقاتهم ومواعيد توفرهم بأنفسهم. يقتصر دور AI Hub Australia على تسهيل التواصل فقط. أي ترتيب لخدمات مدفوعة يكون بينك وبين المرشد. لا يرى المرشدون إلا أقسام مساحة عملك التي تختار مشاركتها معهم.

محتواك وبياناتك

المحتوى الذي تنشئه على المنصة ملك لك. يمكنك تصدير Business Vault الخاص بك، أو تنزيل جميع البيانات التي نحتفظ بها عنك، أو حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات ← الخصوصية والبيانات. يجب على مالكي الأعمال نقل الملكية أو إلغاء العضوية قبل حذف حساباتهم.

نوضح كيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية في سياسة الخصوصية.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية نيو ساوث ويلز، أستراليا.

Virtual Planet Pty Ltd · ABN 79 694 149 589