ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ

ਅਸੀਂ ਕੌਣ ਹਾਂ

AI Hub Australia ਦੀ ਮਾਲਕੀ ਅਤੇ ਸੰਚਾਲਨ Virtual Planet Pty Ltd (ABN 79 694 149 589) ਦੁਆਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਨੀਤੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਅਤੇ AI Hub Australia ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ Australian Privacy Principles (ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆਈ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਸਿਧਾਂਤਾਂ) ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ।

ਅਸੀਂ ਜੋ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ

• ਖਾਤੇ ਦੇ ਵੇਰਵੇ: ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਨਾਮ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹੋ (ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ, ਜਾਂ Google ਜਾਂ Microsoft ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਚੁਣਦੇ ਹੋ)।
• ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ: ਸੈੱਟਅੱਪ ਦੌਰਾਨ ਅਤੇ ਮੁਲਾਂਕਣਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਦਿੱਤੇ ਜਵਾਬ, ਜਿਵੇਂ ਤੁਹਾਡਾ ਉਦਯੋਗ, ਟੀਮ ਦਾ ਆਕਾਰ ਅਤੇ ਟੀਚੇ।
• ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਸੰਭਾਲੀ ਸਮੱਗਰੀ: Business Vault ਆਈਟਮਾਂ, ਨੋਟ, ਕਾਰਜ ਯੋਜਨਾਵਾਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਕਾਪੀ ਜਾਂ ਸੰਪਾਦਿਤ ਕੀਤੇ ਪ੍ਰੌਂਪਟ, ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਦਰਜ ਕੀਤਾ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਪਾਠਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ।
• ਬਿਲਿੰਗ ਵੇਰਵੇ: ਤੁਹਾਡਾ ਪਲਾਨ, ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ Stripe ਦੁਆਰਾ ਸਾਨੂੰ ਦਿੱਤੇ ਹਵਾਲਾ ਨੰਬਰ। ਅਸੀਂ ਕਦੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡਾ ਪੂਰਾ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਜਾਂ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।
• AI ਵਰਤੋਂ: ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮਾਸਿਕ AI ਕੋਟੇ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿੰਨਾ ਵਰਤ ਲਿਆ ਹੈ।
• ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ: ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀਆਂ ਕਿਹੜੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਕੋਈ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਕਾਪੀ ਕੀਤਾ ਜਾਂ ਕੋਈ ਪਾਠ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ) ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਖ਼ਰੀ ਵਾਰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਕਦੋਂ ਵਰਤਿਆ। ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਕੁੱਲ ਅੰਕੜਿਆਂ ਵਜੋਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ; ਅਸੀਂ ਇਹ ਦਰਜ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਹੜੇ ਪੰਨੇ ਦੇਖਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਕੀ ਟਾਈਪ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਟਾ ਡਾਊਨਲੋਡ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
• ਸਹਾਇਤਾ ਬੇਨਤੀਆਂ: ਜੋ ਕੁਝ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਹੈਲਪ ਸੈਂਟਰ ਜਾਂ ਸੰਪਰਕ ਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜਦੇ ਹੋ।
• ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ: ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਗੁਮਨਾਮ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ।

ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ

ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰਨ, ਤੁਹਾਡੀ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨ, ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ, ਸਹਾਇਤਾ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ ਬਾਰੇ ਈਮੇਲਾਂ ਭੇਜਣ ਲਈ। ਅਸੀਂ ਆਪਣਾ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ, ਉਤਪਾਦ ਖ਼ਬਰਾਂ, AI ਸੂਝ ਅਤੇ ਸਮਾਗਮ, ਜਾਂ ਭਾਈਵਾਲ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਤਾਂ ਹੀ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵੇਲੇ ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ ਸਾਈਨ-ਅੱਪ ਦੀ ਪਹਿਲਾਂ ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਹਰ ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ-ਕਲਿੱਕ ਅਨਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਲਿੰਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ।

AI ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਦੀਆਂ ਹਨ

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ AI ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਵਰਤਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਦਰਜ ਕੀਤਾ ਟੈਕਸਟ ਜਵਾਬ ਬਣਾਉਣ ਲਈ Microsoft Azure OpenAI Service ਨੂੰ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। Microsoft ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ AI ਮਾਡਲਾਂ ਨੂੰ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤਦਾ। ਅਸੀਂ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿੰਨੇ ਟੋਕਨ ਵਰਤਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਮਾਸਿਕ AI ਭੱਤਾ ਦਿਖਾ ਸਕੀਏ।

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਆਪਣੇ ਕਲਾਇੰਟਾਂ ਦੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਂ ਹੋਰ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਜਾਣਕਾਰੀ AI ਟੂਲਾਂ ਵਿੱਚ ਨਾ ਪਾਓ।

ਤੁਹਾਡਾ ਡਾਟਾ ਕਿੱਥੇ ਸਟੋਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ

AI Hub Australia ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਡਾਟਾਬੇਸ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ ਵਿੱਚ Microsoft Azure 'ਤੇ ਚੱਲਦੇ ਹਨ। ਸਾਡੀ ਸਾਈਨ-ਇਨ ਸੇਵਾ (Microsoft Entra External ID) ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ ਵਿੱਚ ਸਥਾਪਿਤ ਹੈ।

ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਕੁਝ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਸਟੋਰ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ:

• Stripe ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਬਿਲਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਮਰੀਕਾ ਅਤੇ ਹੋਰ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
• ਖਾਤੇ, ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਈਮੇਲਾਂ ਲਈ ਈਮੇਲ ਡਿਲੀਵਰੀ।
• Google ਜਾਂ Microsoft, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਖਾਤਿਆਂ ਨਾਲ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਨਾ ਚੁਣਦੇ ਹੋ।

ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਾਜਬ ਕਦਮ ਚੁੱਕਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਇਹ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆਈ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਸਿਧਾਂਤਾਂ (Australian Privacy Principles) ਅਨੁਸਾਰ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਕਰਨ।

ਸਲਾਹਕਾਰ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ

ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਵਰਕਸਪੇਸ ਦੇ ਲੋਕ ਸਾਂਝਾ ਵਰਕਸਪੇਸ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਮੈਂਟਰ ਅਤੇ ਸਲਾਹਕਾਰ ਤੁਹਾਡੇ ਵਰਕਸਪੇਸ ਦੇ ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਹਿੱਸੇ ਦੇਖਦੇ ਹਨ ਜੋ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਮਾਲਕ ਸਾਂਝੇ ਕਰਨਾ ਚੁਣਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਪਹੁੰਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਹਟਾਈ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਪਹੁੰਚ, ਸੁਧਾਈ, ਡਾਊਨਲੋਡ ਅਤੇ ਮਿਟਾਉਣਾ

ਤੁਸੀਂ Settings ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਵੇਰਵੇ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, Settings → Privacy & data ਵਿੱਚ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਮੌਜੂਦ ਸਾਰਾ ਡਾਟਾ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਉੱਥੇ ਹੀ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾ ਵੀ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਸੰਪਰਕ ਪੰਨੇ ਰਾਹੀਂ ਵੀ ਸਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ, ਸੁਧਾਰ ਜਾਂ ਮਿਟਾਉਣ ਲਈ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਕੁਝ ਰਿਕਾਰਡ, ਜਿਵੇਂ ਟੈਕਸ ਇਨਵੌਇਸ, ਓਨੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਜਿੰਨਾ ਕਾਨੂੰਨ ਮੰਗਦਾ ਹੈ।

ਸੁਰੱਖਿਆ

ਜਾਣਕਾਰੀ ਭੇਜਣ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਸਟੋਰ ਹੋਣ ਸਮੇਂ ਐਨਕ੍ਰਿਪਟ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਪਹੁੰਚ ਸਿਰਫ਼ ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਇਸਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਚਿੰਤਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਸੰਪਰਕ ਪੰਨੇ ਰਾਹੀਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਜਵਾਬ ਦੇਵਾਂਗੇ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਜਵਾਬ ਤੋਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ Office of the Australian Information Commissioner ਨਾਲ oaic.gov.au 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

Virtual Planet Pty Ltd · ABN 79 694 149 589